Положение о платных услуг

1.    Общие положения

            1.1 Положение о платных образовательных услугах Ассоциации дополнительного профессионального образования «Уральский центр технического обучения» (далее Положение) разработано в соответствии с Федеральным законом от 29.12.2012г. № 273 ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Законом Российской Федерации от 07.02.1992г.№и 2300-1 «О защите прав потребителей», постановлением Правительства РФ от 15.08.2013г. № 706 «Об утверждении правил оказания платных образовательных услуг», Уставом  Ассоциации дополнительного профессионального образования» Уральский центр технического обучения» (далее Ассоциация  ДПО «УЦТО») и регулирует отношения, возникающие между Заказчиком/ Потребителем/  и Ассоциацией ДПО «УЦТО» при оказании платных образовательных услуг в сфере образования.

         1.2. Для целей настоящего Положения используются следующие основные понятия:

Исполнитель – Ассоциация дополнительного профессионального образования «Уральский центр технического обучения» г. Пермь, оказывающая платные образовательные услуги по договору.

Заказчик – физическое или  (и)  юридическое лицо, имеющее намерение заказать либо заказывающее платные образовательные услуги для себя или иных лиц на основании договора.

Потребитель – совершеннолетний обучающийся или иное лицо, заказывающее образовательные услуги для себя и оплачивающее их, или лицо, в том числе не достигшее совершеннолетнего возраста, получающее образовательные услуги, которые заказал и приобрел для него заказчик.

Обучающийся / Слушатель – физическое лицо, осваивающее образовательную программу.

Срок реализации образовательной программы (срок обучения) – период времени, в течение которого Ассоциация оказывает образовательные услуги в объем, предусмотренном учебным планом образовательной программы, утвержденной директором Ассоциации.

Форма реализации образовательной программы (форма обучения) – очная, очно-заочная, заочная с применением в полном объеме дистанционных образовательных технологий.

          1.3. К образовательным услугам, реализуемым Ассоциацией, относятся:

1.3.1 Реализация дополнительных профессиональных программ

- программ повышения квалификации направленных на совершенствование и (или) получение новой компетенции, необходимой для профессиональной деятельности, и (или) повышение профессионального уровня в рамках имеющейся квалификации (тематическое обучение, тематические и проблемные курсы и семинары, длительное обучение для углубленного изучения актуальных проблем или приобретения профессиональных навыков, самостоятельное обучение по индивидуальным программам);

программ профессиональной переподготовки направленных на получение компетенции, необходимой для выполнения нового вида Профессиональной деятельности, приобретение новой квалификации. Дополнительные профессиональные программы могут реализовываться в формах, предусмотренных Законом "Об образовании в Российской Федерации».

1.4. Содержание, сроки и форма реализации образовательных программ определяются образовательной программой профессиональной переподготовки или программой повышения квалификации и (или) Договором об оказания платных образовательных  услуг.

1.5. Реализация образовательной программы включает в себя:

- проведение учебных занятий  в объёме, предусмотренном учебным планом; проведение всех видов практик, предусмотренных учебным планов;

-  организацию и контроль самостоятельной работы обучающего/ потребителя;

- итоговую аттестацию обучающего/ потребителя (при реализации дополнительных профессиональных программ).

1.6      Режим занятий (работы) устанавливается Ассоциацией

1.7      Оказание всех видов образовательных услуг производится за счет средств Заказчика в порядке и  сроки, определенные Договором.

1.8      Ассоциация  имеет право оказывать образовательные услуги безвозмездно.

2. Информация об услугах, порядок заключения договоров

.

2.1 Ассоциация до заключения Договора предоставляет Заказчику/Потребителю достоверную информацию об Ассоциации и оказываемых услугах в порядке и объёме, которые предусмотрены Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей" и Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации», обеспечивающую возможность их правильного выбора

          2.2.  Ассоциация доводит  до Потребителя информацию, содержащую следующие сведения:

- наименование и место нахождения (адрес) Ассоциации, сведения о наличии лицензии на право ведения образовательной деятельности с указанием регистрационного номера и срока действия, а также наименования, адреса и телефона органа, их выдавшего;

- уровень и направленность реализуемых образовательных программ, формы и сроки их освоения;

- перечень образовательных услуг, стоимость которых включена в основную плату по договору и перечень дополнительных образовательных услуг, оказываемых с согласия Заказчика/'Потребителя, порядок их предоставления;

- стоимость образовательных услуг, оказываемых за основную плату по договору, а также стоимость образовательных услуг, оказываемых за дополнительную плату, и порядок их оплаты;

- порядок приёма и требования к слушателям;

- форму документа, выдаваемого по окончании обучения

2.3. Ассоциация  обязана также предоставить для ознакомления по требованию Заказчика/Потребителя;

- лицензию на осуществление образовательной деятельности и другие документы, регламентирующие организацию образовательного процесса;

- образец Договора на оказание услуг (Приложение 1, 2);

- адрес и телефон Ассоциации или телефон директора Ассоциации;

-образовательные программы, стоимость образовательных услуг, по которым включается в основною плату по договору;

- дополнительные профессиональные программы, специальные курсы, циклы дисциплин и другие дополнительные образовательные услуги, оказываемые за дополнительную плату только с согласия Заказчика/Потребителя;

- перечень категорий потребителей, имеющих право на получение льгот, а также

перечень льгот, предоставляемых при оказании услуг, в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами;

- другие относящиеся к Договору и соответствующие образовательной услуге сведения.

2.4      Информация доводится до Заказчика/Потребителя на русском языке в месте фактического осуществления образовательной деятельности.

2.5      Ассоциация  обязана заключить Договор при наличии возможности оказать запрашиваемую Заказчиком услугу.

2.6. Ассоциация   не вправе оказывать предпочтение одному Заказчику/Потребителю перед другим в отношении заключения Договора, кроме случаев, предусмотренных  законом и иными нормативными правовыми актами.

2.7. Договор заключается в простой письменной форме в двух или  трех экземплярах, один из которых находится в Ассоциации, другой - у Заказчика.

2.8.  Договор является отчетным документом и должен храниться в Ассоциации не менее 5 лет.

2.9. Потребитель или Заказчик оплачивает оказываемые образовательные услуги в порядке и  в сроки, указанные в договоре.

1. Ответственность Ассоциации и Заказчика.

3.1.     Ассоциация в случае приостановления действия или аннулирования лицензии, либо прекращения своей деятельности обязуется компенсировать Заказчику оплату стоимости обучения за исключением фактически оказанных услуг.

3.2.     При оказании Заказчику платных образовательных услуг не в полном объеме, предусмотренном образовательной программой Ассоциация   обязуется оказать образовательную услугу в полном объеме, либо соответственно уменьшить стоимость оказанных услуг (по выбору Заказчика).

3.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, если им обнаружены существенные отступления от условий договора.

3.4. Если Ассоциация своевременно не приступила к оказанию услуг или если во время оказания услуг стало очевидным, что они не будут оказаны в срок, а также в случае просрочки оказания услуг  Заказчик вправе по своему выбору:

- назначить Ассоциации  новый срок, в течение которого Ассоциация должена приступить к оказанию услуг и (или) закончить оказание услуг;

- потребовать уменьшения стоимости услуг;

- расторгнуть Договор.

3 5. По инициативе  Ассоциации  договор может быть расторгнут в одностороннем порядке в  следующем случае:

- применение к Заказчику /Потребителю отчисления как меры дисциплинарного взыскания;

- невыполнение Заказчиком/ Потребителем, обучающимся по дополнительным профессиональным программам обязанностей по добросовестному освоению такой образовательной программы и выполнению учебного плана;

- просрочка оплаты стоимости платных образовательных услуг;

- невозможность надлежащего исполнения обязательств по оказанию платных образовательных услуг вследствие действий (бездействия) Заказчика/Потребителя.

1. Порядок определения стоимости образовательных услуг.

4.1 Стоимость образовательных услуг определяется Ассоциацией,

4 2.  Ассоциация  определяет стоимость образовательных  услуг путем расчета затрата на их реализацию или путем анализа рынка образовательных услуг, определяя максимальную, минимальную, среднюю рыночные стоимости аналогичных образовательных услуг и учитывая особенности реализации образовательных услуг в Ассоциации.

4.3 Стоимость образовательных услуг утверждается директором.

4.4. Информация о стоимости образовательных услуг является публичной.

4.5.     Стоимость образовательных услуг является договорной. Договор об оказании образовательных услуг (далее Договор) заключаются при условии согласования всеми сторонами договора стоимости образовательных услуг, определенной Ассоциацией.

4.6. На оказание услуг, предусмотренных договором, может быть  составлена смета. Составление такой сметы по требованию Заказчика/Потребителя или Ассоциации обязательно.

4.7.     Увеличение стоимости образовательных услуг после заключена договора не допускается, за исключением увеличения стоимости указанных уснут с учетом уровня инфляции, предусмотренного основными характеристиками федерального бюджета на очередной финансовый год и плановый период.

4.8. Ассоциация  вправе снизить стоимость образовательных услуг по договору с учетом покрытия недостающей стоимости образовательных услуг за счёт собственных средств Ассоциации.

4 9. В случае изменения существенных условии Договора в части содержания, срока и формы реализации образовательных программ размер стоимости образовательных услуг подлежит обязательному пересмотру.

4.10. Любое изменение стоимости образовательных услуг оформляется дополнительным к договору соглашением сторон.

5. Общий порядок оплаты образовательных услуг

5.1.  Образовательные услуги подлежат оплате согласно условиям Договора и настоящего Положения.

5.2.  Заказчик/Потребитель производит оплату образовательной услуги в валюте Российской Федерации (Российский рубль).

5.3. Оплата образовательных услуг в валюте Российской Федерации (Российский рубль) осуществляется безналичными денежными средствами через банковские учреждения. либо банковский терминал на расчётный счёт Ассоциации, указанный в Договоре.

5.4 Расчёты наличными деньгами за оказание образовательных услуг вносятся в кассу бухгалтерии Ассоциации

5.5 Оплата образовательных услуг производятся в размере и в срок, установленные Договором.

5.6.     Ассоциация  может перенести срок оплаты, указанный в Договоре, на более поздний по индивидуальным прошениям Заказчика (при наличии уважительной причины и финансовой возможности).

5.7      Нарушение срока внесения платы за образовательные услуги является неисполнением существенных условий договора об оказании образовательных услуг и может являться основанием для его расторжение или, по согласованию с Заказчиком, увеличение договорной стоимости.

5.8. При нарушении срока внесется платы стороны Договора согласовывают новую стоимость дополнительным соглашением к Договору, в таком случае действие Договора продолжается, в противном случае Договор расторгается в одностороннем порядке по инициативе Ассоциации.

5.9. При расторжении Ассоциацией  Договора в одностороннем порядке в случаях, указанных в пункте 3.5 настоящего Положения, Заказчик оплачивает Ассоциации фактически понесенные им расходы за период обучения на момент расторжения Договора.

5.10.  При расторжении договора по инициативе Заказчика (при условии отсутствия претензий к качеству и порядку оказания образовательных услуг Ассоциацией). Заказчик оплачивает Ассоциации фактически понесенные им расходы. Понесенные Ассоциацией расходы определяются исходя из стоимости фактически оказанных образовательных услуг за период обучения.

5.11. Все взаимозачёты фиксируются в Акте выполненных работ при окончании срока действия договора (досрочном расторжении договора).

6. Основания и порядок снижения стоимости платных образовательных услуг.

6.1. Ассоциация имеет право предоставить Заказчику/Потребителю льготу по оплате образовательных услуг в порядке, предусмотренном настоящей главой.

6.2      Льгота представляет собой уменьшение стоимости образовательных услуг. При предоставлении льготы договорная стоимость считается уменьшенной на размер льготы, определенный в процентах от договорной стоимости.

6.3      Льгота предоставляется только при наличии у Ассоциации финансовой возможности.

6 4.  Вопрос о предоставлении льготы относится к компетенции директора Ассоциации.

6.5. Вопрос о предоставлении и размере льготы рассматривается при наличии нижеприведенных оснований (таблица 6. 1).

 Таблица 6.1.

Основания для предоставления льготы

Специальные предложения

6.6. Вопросы оплаты образовательных услуг, не урегулированные настоящим Положением, решаются директором Ассоциации на основании действующего законодательства  РФ.